Suporte

Um app que te ajuda a cuidar da vida do seu pet: vacinas, vermífugos, antiparasitas, procedimentos e consultas, com lembretes para você nunca ficar em dúvida sobre a próxima dose ou compromisso do seu pet.

Ao registrar uma dose, você escolhe uma de três opções:
• Repetir a cada intervalo: a próxima dose é calculada (por exemplo, a cada 30 dias). Dá para escolher também uma data para parar de repetir.
• Escolher a data: você informa a data da próxima dose, útil quando o veterinário define outro prazo.
• Dose única: não há próxima dose.

7, 3 e 1 dia antes de cada próxima dose, e no próprio dia, sempre no horário escolhido em Configurações → Horário dos lembretes. Na Agenda, o sino de cada item deixa escolher os avisos de 7, 3 e 1 dia, ou desligar os lembretes daquele item. No aniversário do pet, também chega uma notificação.

Confira se as notificações do Serumaninho estão ativadas no app Ajustes do aparelho → Notificações. Veja também se o sino do item na Agenda não está desligado.

É só registrar a nova dose com o dia em que ela foi dada. Os lembretes sempre seguem a dose mais recente: os antigos são cancelados e a próxima dose é recalculada a partir do novo registro.

Ao registrar, toque em “Está atrasado ou não lembro”. O item fica como “Irregular” até você registrar uma aplicação com data. Nas vacinas, se a última dose foi há mais de 1 ano ou você não sabe, a carteirinha precisa ser regularizada: consulte um veterinário o quanto antes. Nos medicamentos, retome assim que possível e, na dúvida sobre produto ou dose, fale com o veterinário.

Não: em aparelhos com Apple Intelligence, toque em + em Vacinas ou Medicamentos e escolha Escanear carteirinha. Confira os registros encontrados e salve. A leitura acontece no aparelho e a foto não é guardada.

Toque na foto do pet no canto superior direito. Em Configurações, use "Selecionar outro pet" para trocar, ou abra a Lista de pets para cadastrar, editar ou excluir.

O app inclui 2 vagas de pet no Brasil e 3 nos outros países. Para cadastrar mais pets, cada vaga extra é uma compra única, sem assinatura, que fica com você para sempre: se excluir o registro de um pet, a vaga fica livre para outro, sem pagar de novo. As compras voltam em um aparelho novo com o mesmo ID Apple. Veja e desbloqueie vagas em Configurações → Vagas de pet.

O app segue o idioma do seu aparelho. Para usar outro idioma só no app, vá em Configurações → Idioma: isso abre a página do app nos Ajustes do aparelho, onde você escolhe o idioma. Se essa opção não aparecer lá, adicione antes o idioma em Ajustes do aparelho → Geral → Idioma e Região.

No histórico de uma vacina ou medicamento, deslize o item para a esquerda e toque em Excluir. Também dá para abrir o registro e tocar na lixeira no topo. Consultas são excluídas pela tela de edição.

Cada cor é um tipo de compromisso: consultas, vacinas e medicamentos (veja a legenda embaixo do calendário). Um dia com mais de um tipo aparece dividido em fatias. Toque num dia colorido para ver o que tem nele.

Sim. Abra o pet em Configurações e toque em Habilitar compartilhamento para convidar quem você quiser. Quem recebe vê vacinas, medicamentos e consultas e recebe os lembretes, mas só você registra, edita ou exclui. Cada pet compartilhado é uma compra única, que fica com aquele pet; quem recebe não paga nada. É preciso estar com o iCloud ativo.

Seus dados ficam no seu aparelho e no seu iCloud privado, sem login no app, e só você tem acesso (além das pessoas com quem você compartilhar um pet). Em um aparelho novo com o mesmo ID Apple, tudo volta. Se o iCloud estiver desligado ou cheio, os dados ficam só neste aparelho, e o app avisa.